大熊：美丽说移动端占比7成 彻底抛弃PC

8月22日消息，美丽说高级副总裁大熊在“2014中国（成都）移动电子商务年会”上透露，美丽说移动端占比已达到70%，目前美丽说已不再关注PC端。

“整个美丽说已经没有移动互联网部门或者PC部门了，我们所有部门几乎都是OEM移动端的。” 大熊表示。

同时，大熊还透露，目前美丽说的一亿注册用户中，超过66%的用户是85后加90后，而在66%里又有过半是90后。

据了解，此次会议由成都市人民政府、四川省商务厅主办，亿邦动力网联合主办，会议主题为“商家之惑”，分为诱惑、困惑、解惑三个部分，探讨移动互联网背景下，各个行业、各类商家的真实心境和现状。美乐乐、e家洁、京东、微信等平台方，银泰、品胜、恒安集团等传统零售商高管均出席了本届会议，并发表了对移动互联网的独到观察。会上，大熊发表了主题为《在移动端，如何搞定90后时尚女性？》的演讲。

美丽说高级副总裁大熊

以下是演讲实录：

大熊：我发现我的演讲题目已经被主办方修改了，修改为如何搞定90后时尚女性了，其实我的标题是“如何搞定90后妹子”，因为成都是我非常热爱的城市，这个话题很适合在成都交流，我热爱成都的原因跟美食无关，你们懂的。

我先简单介绍一下，美丽说现在是国内做的最大的专注于女性时尚领域的垂直电商，这是我们的定位，就是专注女性时尚。其实今天上午我跟你们一样沉闷，我听了半天嘉宾的演讲，都跟90后无关，跟女性时尚也无关；现在又到了中午吃饭时间，我尽量快点把我们的一些关于如何搞定90后的干货跟大家分享一下，尽量不耽误中午饭时间。

第一个是我们怎么样定义时尚？

按照之前时尚产业的理解，时尚可能就是大家现在看到的这张图，有T台、有超模、有设计师，逼格很高，这是我们看到的过去的时尚。

而现在在时尚圈有一个叫做“重新定义时尚”的东西，这一页的图我也很热爱，这是一个熊，泰迪贝儿；设计师给它穿上各种各样的衣服重新定义时尚，我们希望能把T型台上的时尚，把巴黎时装周、米兰时装周的时尚建立在平民时尚的领域。所以我们美丽说之前是一家时尚导购网站，但是现在我们在用很大的精力重新定义时尚，接下来我也会讲我们美丽说的转型。

这一页是我们对现有时尚产业的拆解，现有的时尚产业有非常多种类，有零售的时尚，还有物流领域的，也有涉及到生产制造供应链环节的；还有偏媒体属性的，时尚杂志，这是我们理解的时尚产业的全景。

当然这里面的各个元素谁也瞧不上谁，都认为自己代表了整个时尚产业链，我们认为时尚产业的新机会在哪里呢？在时尚和消费者的连接端，我们其实也在探索，我们认为可能有一个新的市场，有可能有新的可能性。

这是美丽说的DNA，我们CEO今天有事，所以今天由我来讲，我们的CEO他是一个技术男，但是他绝对不是技术屌丝，因为他是斯坦福毕业的计算机硕士，然后在IBM全球研发中心，现在还持有全球数据挖掘等五个领域的发明专利，所以是标准的技术男，我们要用最好的互联网技术来重新定义整个女性时尚产业。

另外，我们还有一百多个时尚买手团队，由来自宝岛台湾的姑娘领衔；她之前在TVBS，在大陆和台湾时尚圈也很有名，所以我们就是时尚女加技术男的定位，就是ZARA加苹果的定位。

我今天也没穿黑T恤，之前大家看苹果发布会，乔布斯每次都是穿牛仔裤加上黑T恤，很多人说乔布斯领导的苹果公司每次都走在科技和人文的十字路口，我们美丽说自己总结自己说我们每次都站在技术和时尚的T型台上。

这一页讲的是我们大概有100多个买手团队。

公司简介，美丽说创建于2009年，之前一直是在做社会化的营销、导购，我们也有很多的时尚杂志。但是在2013年11月份，因为你们都懂的原因，比如说淘宝把很多接口、导购网站的接口关掉了这个原因占一部分。我们在2013年11月份美丽说自建自己电子商务交易平台，而且所有时尚类商家可以来到美丽说开店，用这样的方式开店。截至目前为止我们在商家这一端已经有1万左右的商家使用我们美丽说的自有平台，现在已经是国内最大的女性时尚电子商务平台了，现在我们有两个数据：

第一是到2014年6月30日，我们有超过1亿的注册用户。

第二是截止到6月30日，我们有超过1000万的每日活跃用户，包括我们的垂直卖场。今天可以透露一下，应该在一周之后美丽说在手Q的入口就会开放了，现在正在连调测试期。

美丽说也获得了投资者青睐，比如说红杉、腾讯、新科创投等等很多知名公司之前累计投资给了我们八千万美金，现在这个金额就不方便透露了。

这里最主要跟大家分享从我们自己的运营过程中运营的经验，以及我们的数据上得到的一些启示，我们看到的时尚产业趋势是什么？趋势是从海量的商品到时尚的体验，因为过去的十年，通过电子商务同行的努力，我们现在发现互联网上已经不再缺乏海量的商品和服务了。

第二点是消费者在海量商品中，已经越来越容易迷失，越来越难发现他想要的商品和服务。

第三点是，我们认为今后的十年，也就是说从2010年到2020年，最大的趋势是年轻女性的时尚消费在快速升级。年轻女性的时尚消费年龄段我可以分享一下，美丽说一亿用户里面，超过2/3的用户，也就是超过66%的用户是85后加90后，在66%里面超过50%，就是过半是90后。所以，简单地说美丽说现在基本上大家可以认为我们是一个关注90后市场的电商。一会儿我会给大家拆解一下关于90后比较有意思的话题。

在需要为90后提供更好的时尚消费体验的时候，很重要的两点是：第一帮助她们发现时尚，第二也帮助她们购买时尚，这是现在美丽说发现的趋势也是美丽说正在做的努力。

我们刚刚提到的问题，在2010年到2020年，谁来满足所有年轻时尚女性关于时尚的需求？我们回到传统或者线下的话题，年轻的妹子们在哪儿能发现时尚？比如时尚杂志，时尚的门户、BBS这些，或者是自己的朋友，这是过去传统的渠道。

她们可以在哪里购买时尚呢？有些国际大牌奢侈品太贵了，国内的传统品牌（不好意思我给大家一个传统定位太老了），对于90后她们而言的确是这样认为的。还有独立的B2B上我们认为发现的时尚商品比较少；淘宝就不说了，超过800万的店铺，不知道现在有没有超过1000万，但是淘宝是参差不齐的美感，还有不确定的质量和供应链。

这里我说一下我们美丽说五年的运营过程中，我们找到的改进办法，就是帮助年轻用户如何发现时尚购买时尚，很重要的就是利用社交分享和数据挖掘。每一个用户来到这里看到的时尚不一定是一样的，这是很重要的方面。另一方面是，我们是有很多的90后可以在这里分享、评论，而且可以和姐妹一起淘，这是美丽说立足的一个很重要的基础。

另外一个是时尚专业性，我们美丽说和商家交流的时候，我们和淘宝不一样，淘宝可能是说我是一个平台，我们要服务于商家，当然名义上是这么说的。但是我们美丽说一百多个时尚买手团队对商家是有制高点和话语权的，我们有时尚学院和时尚新手村，会培训正在加入的商家，会引领大家时尚。

每一个季度比如我们现在就有2014秋冬时尚趋势报告，这是我们买手的经验，以及根据社交大数据发现的报告，不好意思的一点是我们这个报告只能用于我们的商家内部分享，所以不能给大家公开。

最后我们完成的一步是2013年10月份开始自建电商平台，用户从发现到购买不用去淘宝，可以在站内完成购买，打造闭环的体验。

这里解释一下我们的社交是怎么玩的，我们创造的概念是美丽+说。我们连接了很多年轻时尚女性，同时也让她们分享并让她们在这里发现很多美。比如说有我们达人的体系，搭配的体系，这些就不再一一讲了。

这一页我要跟大家重点分享一下，因为这一页是我今天分享的核心，就是关于90后，我们要说我们的用户是谁？我们的用户肯定是比较年轻的女性，刚刚已经分享了，其实90后在这里占了大多数；我们是专注于90后的电商，她们最主要分布在北上广这些一二线城市比较多，40%的人每天至少访问美丽说一次，而且90后的用户其实我觉得在座大多数人都不太擅长。

因为我们之前在其他会场讲过一点，我认为90后代表着未来，但是所有人都不信，我认为70后代表着责任，很多人都信了，我认为80后是介于责任和独立之间最没出息最纠结的一代，所有人又把我骂了一顿，事实就是这样，90后几乎代表了全部的未来，也许有人会做专注于60后、70后的电商，但是我们还是只专注于90后，90后有很多的特征，比如她们很热爱《小时代》这样的电影，虽然我不是90后，但是我还是一二三都看了，是非常场景化剖析90后的概念，建议大家如果想服务90后的用户，忍着恶心还是要看一下，这是非常重要的一点，90后有非常多的特征，她们是谁呢？可能是小白领，因为90后今年虚岁25，可能已经毕业两年了，可能是办公室小白领，非常赶时尚，懂享受，图新鲜，爱跟闺蜜一起，透支未来的消费，很爱美食，很爱吃，很爱来成都，这是我们的用户。

但是我们的用户里面，我要重点强调的是之前坊间传闻说美丽说的探子和内奸遍布整个中国互联网产业，这是有原因的；因为大多数公司前台妹子都是美丽说的用户，所以很多时候访问公司前台会看到她们的手机上和电脑的浏览器上都有美丽说，这个不意外。

另外，还有一部分用户性取向不太一样的用户，因为90后的妹子或者说时尚圈流行什么呢？时尚圈流行什么呢？经常有人说如果不是GAY的话做不好时尚，这个我不多评价，但我不是，我先声明一下。有很多90后的妹子她们都有自己的闺蜜也有自己的GAY蜜，可以跟这个人一起逛街，吃美食，所以美丽说还有一小部分用户是这样一群人，我们在后台数据上也可以看到。

我们的用户相信什么？

我们的用户三观是什么呢？她们非常个性和自我，这也是90后的普遍特征，她们可能有很多情绪化，但是她们也非常多变，有很多标签，火星文啊、宅啊；但是还是有很多的价值观，她们真的是外貌协会的，在座有些大叔有可能是她们的目标范围；但是前提必须是外貌协会的。

另外要精致的生活要多变，每个环节要完美，生活就是要享受，这些彰显的都是90后的三观，她们非常独立和个性，她们是挺独立思考的一代，也有自己的购物决策力，所以这是我要分享的，我们美丽说是怎么研究这些90后的？而且是怎样跟这些90后打交道的。

这一页是我们的用户价值，除了提供功能性价值，比如流行时尚，上新快，买的好，核心的一点是我们还可以提供情感上的价值，比如说在这里感觉很快乐，很满足，很安全，买到了特定款的炫耀感，自豪感。

这一页也是我今天想重点分享的一个，就是我们现在美丽说移动端占比达到70%，5、6月份的时候我们的数字是68%，现在已经超过70%；在整个美丽说，因为刚刚我听到很多嘉宾讨论移动端的事，在整个美丽说我们做的很极端，整个美丽说已经没有移动互联网部门或者PC部门了，我们所有部门几乎都是OEM移动端的。

如果现在有产品经理说大熊你看我们美丽说的首页，PC端首页怎么改版，怎么升级？我跟他说你可能明天就被开除了，很简单。因为我们不关注PC端了，所以这是我们做的很极端的一点，所以我们移动端占比非常高。在移动端占比方面，我不知道你们饿不饿？如果不饿我分享一些干货。

移动电商和PC电商很重要的差异：

第一点我们认为一定要做到优选，指的是什么？商家和商品要优选，比如你在淘宝或者在哪里有300个SQ，但是在我们这里，或者觉得移动端是最好的方式你最好变成30个甚至20个，优选了最优秀的商品出来。

第二优选的供应链也很重要，你之前有6条生产，现在可能优化到一两条最优秀的生产，因为优选就界定了在移动端不是一个海量商品的体验，在这里面淘宝是一个反面，淘宝提供了海量商品所以不是优选。

以前很多淘宝电商特别推崇两米长的商品详情页，这些在移动端就是一个悲剧，因为手机你不知道人家是3G还是4G还是wifi下察看，我们非常推崇SOS这样的页面，就是四张图，欧美大牌范，文字也很简单，就是材质、洗涤说明和尺码对照表，这是我们认可的方式，还有一点是能上下移动不要左右移动，如果你的屏幕体验能做到从上到下滑就不要左右滑。

第三点我刚刚已经说到了移动端非常重要的是社交的发现和分享。

这一页很重要，就是如果要做90后的电商，就要做他们喜欢的东西，因为美丽说在2014年签约了一个韩国天团叫做EXO，我对这个不感兴趣，也看不懂，他们现在据说在中国非常火，是活跃在中国最火的韩国天团，我们的从业者理解不理解不重要，但是90后非常热爱他们。

第二我们转型垂直电商之后6.18大促单日销售额破亿了，手机端装机量7500万。

最后，美丽说现在的荣耀和使命，荣耀就是我们想做成首选的女性时尚销售品牌，比如说我们上面有很多的时尚秀，我们认为是一年365天每天都在举办米兰时装周和巴黎时装周。第二我们想要打造东半球最大的时尚梦工厂，这是面对所有的商家和开放平台来说的。我们最近有一个计划，对有志于在时尚领域创业的电商，和有志于在时尚领域胸怀梦想的人，我们愿意拿出10个亿扶持和补贴。

最后一句，美丽说招商和商家运营的标准跟淘宝完全不一样，我们要求：

第一、 时尚的流行度

如果你不时尚，如果你是一些库存、尾货我们没有办法接受，我们这里只欢迎时尚款和流行款。

第二、我们希望您快速供应链能力要强。

第三、店铺的运营能力。

今天我就分享这些，谢谢！